Política de privacidad

Esta política explica cómo XEXE recopila, usa, almacena y protege tu información personal, y qué derechos tienes sobre tus datos. Seguimos el principio de minimización de datos y tratamos solo lo necesario para prestar el servicio.

Qué tratamos: (1) Información de cuenta — el correo con el que te registras y tu contraseña cifrada; (2) Datos de uso — las hojas de cálculo que subes, el registro de tus tareas de procesamiento y sus resultados; (3) Datos técnicos — huella del dispositivo (con hash y sal, nunca en claro), dirección IP (con hash y sal) y registros de acceso, usados para el control de cuotas y la seguridad.

Fines y base jurídica: Tratamos los datos de cuenta y los archivos subidos sobre la base de la "ejecución de un contrato" para prestarte el servicio solicitado; tratamos los datos técnicos y de seguridad sobre la base del "interés legítimo" para prevenir abusos, aplicar las cuotas y mantener la seguridad del sistema. No usamos tus datos para publicidad.

Cómo se almacenan y protegen los datos: Tus archivos y datos de cuenta se almacenan aislados por usuario, y todo el tráfico va cifrado con HTTPS. Las huellas de dispositivo y las direcciones IP se guardan solo como hashes con sal y no pueden revertirse a un identificador en claro.

Conservación: Los archivos de invitado se eliminan automáticamente al expirar; los archivos de usuarios registrados siguen la opción de conservación elegida; puedes borrar tus propios archivos y registros de tareas en cualquier momento. Tras cerrar tu cuenta, la información personal asociada se elimina o anonimiza en un plazo razonable.

Tus derechos: Conforme al RGPD tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos personales, a limitar u oponerte al tratamiento, a recibir una copia de tus datos (portabilidad) y a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puedes gestionar la mayor parte desde tu página de cuenta, o contactarnos mediante la función de comentarios para ejercer estos derechos.

Servicios de terceros: El pago y la facturación los gestiona nuestro revendedor autorizado Paddle, que actúa como responsable independiente del tratamiento y procesa tu información de pago conforme a su propia política de privacidad. No vendemos ni compartimos tus hojas de cálculo con terceros para sus propios fines.

Compromiso sobre entrenamiento de modelos: Este servicio procesa tus hojas de cálculo con algoritmos deterministas y no usa los datos que subes para entrenar ningún modelo.

Contacto: Si tienes alguna duda sobre esta política o deseas ejercer los derechos anteriores, escríbenos a través de la función de comentarios de la aplicación.